Студенты ТУСУРа составили портреты клиентов российских и зарубежных банков, определили, как вычислить мошенника, и опровергли гороскопы

Проекты выполняются с использованием академической версии специальной программы, позволяющей анализировать большие объёмы данных. Подобные программы сейчас используются в крупных российских и зарубежных компаниях для составления точного портрета клиентов и по сути дела персональной работы с каждым клиентом.

«Современные маркетинговые исследования строятся на анализе большого объёма данных (big date) и выявлении скрытых закономерностей, в частности потребностей клиента, которые им самим ещё не осознаются как актуальные. В этой ситуации, формулируя предложение продукта, представитель компании как бы «угадывает» потребности. И процент таких «угадываний» очень высок – так, порядка 70 – 80 %  клиентов банка, которым было сделано такое целевое персонифицированное предложение, принимают решение о покупке предложенного продукта, в то время как при стандартном предложении положительное решение принимают только 20 %. Именно поэтому целевой маркетинг сейчас очень популярен во всём мире, а спрос на специалистов, способных проводить подобные исследования, постоянно растёт», – говорит Евгений Иванович Губин.

Обучающиеся по технологии группового проектного обучения студенты специальности «Экономическая безопасность» факультета безопасности ТУСУРа составляли портреты клиентов российских и зарубежных банков, необходимые для подготовки персонифицированных коммерческих предложений, принятия управленческих решений об открытии или закрытии офисов или филиалов банка, востребованности тех или иных банковских продуктов, выстраивания стратегии развития банка. Также участники проектных групп занимались оценкой банковских рисков, связанных с невыплатой кредитов заёмщиками и созданием резервных фондов и изучением мошеннических схем и выявлением мошенников.

В своих учебных исследованиях студенты используют только обобщённые данные. Виртуальная база данных по своему качеству соответствует реальной генеральной совокупности, все анализируемые данные отражают реальный состав группы, но ни в коем случае не являются персональными данными реальных людей.

Студенты учатся работать с реальными инструментами и решать реальные проблемы. Выполненные учебные проекты являются почти полной копией реальных исследований, при их выполнении используется одна методика, один программный продукт, а значит,  нарабатываются навыки, которые пригодятся в будущем. Кроме того, понимая актуальные задачи бизнеса, студент может достаточно рано очертить сферу применения своих знаний и определиться с местом работы уже в годы учёбы.

Участники проектных групп решают самые разные задачи – от серьёзных, связанных с решением задач банков, до шуточных. Так, студенты третьего курса факультета безопасности провели исследование, направленное на выявление влияния знаков восточного гороскопа на успеваемость. Зависимости не было выявлено: среди «драконов», «тигров» и «обезьян» количество отличников и троечников было примерно одинаковым. Однако нельзя сказать, что работа была проделана напрасно – ребята получили опыт работы в группе, обновили свои теоретические знания и получили практический опыт, который будет полезен при работе над серьёзным проектом.

Евгений Иванович Губин, доцент кафедры комплексной информационной безопасности электронно-вычислительных систем (КИБЭВС)

Сегодня при принятии серьёзных решений руководители корпораций предпочитают не доверять своей интуиции, а опираться на объективные данные. Поэтому от финансового или бизнес-аналитика требуется владение специальными пакетами программ, позволяющими делать обоснованные выводы, на основании которых можно принять верное решение. Наши выпускники соответствуют требованиям самых взыскательных работодателей и являются уникальными специалистами, в которых заинтересованы компании, активно использующие современные программные продукты.